Modulo di reclamo

I ricorsi, reclami e contestazioni da parte dei clienti sono gestiti come “non conformità”. Tale gestione consente di tenere sotto controllo il problema rilevato durante l’erogazione di servizi, evitando così ulteriori complicazioni e/o erogazione di servizi non conformi.

L’analisi delle non conformità viene inoltre adoperata per individuare valide soluzioni di miglioramento dei processi aziendali.

Per la migliore gestione del reciamo vi chiediamo di compilare tutti i campi

Vi ringraziamo per la collaborazione

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